岗位职责

1、负责处理在线平台（主要为***）的客户咨询，帮助客户筛选正确的信息，进行有效的客户引导。

2、负责电话和客户沟通，解决客户问题，正确引导客户，给予客户正确的信息。


3、负责市场线上线下活动、展会等推广的协助工作。
4、微信公众号新闻资讯、案例等文案编写、发布。

5、负责市场数据整理工作。

6、负责上级其他分配的事宜，协助市场部其他工作。

相关经验、技能要求

岗位要求：

1、普通话标准，表达清晰，口齿伶俐，有客服经验优先。

2、熟练使用office办工软件。

3、具有应变能力和抗压能力。
4、英语四级以上更佳。


福利待遇：

1. 上班时间：周末双休，工作时间9:00-17:30，中间休息两小时

2. 上班地点：广州市白云区江夏coco创意大院2栋，环境舒适优美，提供员工茶水间等福利

3. 五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，公积金

4. 节假日：带薪享受所有国家法定节假日安排，春节、清明、五一劳动节、中秋节、国庆节等法定节假日；带薪享受：婚假、产假等假期；

5. 培训学习：所有员工一经录用将享受带薪岗前培训；

6. 员工成长：公司所有管理人员均为公司内部员工提拨。

联系方式/地图

• 公司地址：广州市白云区****
• 邮政编码：********
• 联系电话：********
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• E-mail：********

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